مهارات التأثير و الذكاء الاجتماعي

“مهارات التأثير والذكاء الاجتماعي” هو برنامج تدريبي يهدف إلى تطوير مهارات الأفراد في بناء علاقات اجتماعية فعّالة، وتعزيز قدرتهم على التأثير الإيجابي في الآخرين. يركز البرنامج على استراتيجيات عملية لفهم سلوكيات الآخرين، تحسين التواصل، وإدارة المشاعر بذكاء، مما يساهم في النجاح الشخصي والمهني.

محاور الكورس:

مفهوم الذكاء الاجتماعي:

• تعريف الذكاء الاجتماعي وأهميته.
• الفرق بين الذكاء العاطفي والذكاء الاجتماعي.
• دور الذكاء الاجتماعي في تحسين العلاقات.

مهارات التأثير:

• استراتيجيات التأثير والإقناع في بيئة العمل.
• كيفية بناء الثقة وكسب احترام الآخرين.
• استخدام لغة الجسد والتواصل غير اللفظي لتحقيق تأثير أكبر.

التواصل الفعّال:

• فن الاستماع النشط وكيفية توجيه الحوار.
• أدوات التواصل الإيجابي لتقليل النزاعات.
• استخدام التعاطف لفهم احتياجات الآخرين.

إدارة المشاعر:

• التحكم بالمشاعر السلبية في المواقف المختلفة.
• تعزيز الذكاء العاطفي لفهم الذات والآخرين.
• تقنيات تعزيز الثقة بالنفس في العلاقات المهنية.

التحديات في بناء العلاقات:

• التعامل مع شخصيات صعبة.
• حل النزاعات وبناء علاقات متوازنة.
• التغلب على الحواجز الثقافية والاجتماعية.

الفئة المستهدفة:

• القادة والمديرون في جميع المستويات.
• العاملون في مجالات العلاقات العامة وخدمة العملاء.
• الأفراد الذين يرغبون في تطوير مهاراتهم الاجتماعية والمهنية.

أهداف الكورس:

• تمكين المشاركين من بناء علاقات ناجحة ومستدامة.
• تعزيز قدرة المشاركين على التأثير الإيجابي في الآخرين.
• تطوير مهارات التواصل الفعّال وفهم السلوك البشري.

مخرجات الكورس:

• فهم أعمق لمفهوم الذكاء الاجتماعي وتطبيقه.
• القدرة على استخدام استراتيجيات التأثير في بيئات العمل.
• تحسين الأداء المهني من خلال بناء علاقات قوية وفعّالة.